এই ডিজিটাল দুনিয়ায় যে কোনো ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো খুবই সহজ হয়ে গেছে। ইন্টারনেটের মাধ্যমে যেমন ফোনপে, গুগলপে, পে টি এম এই অ্যাপ গুলির দ্বারা সঙ্গে সঙ্গেই অন্য অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো যায়। তবে ভুল করে অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে ফেললে কী করবেন ? আবার ভুল করে অন্য অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে দেওয়ার পর তা ফেরত পেলেও অনেক সময় অ্যাকাউন্টের মালিক সেই টাকা ফিরিয়ে দিতে অস্বীকার করেন। যদি কোনো ভাবে ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে ফেলেন তাহলে তা ফেরত পাবেন কীভাবে জেনে নিন।
অতি কম সময়ের মধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট থেকে আর একটি অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো সম্ভব। মোবাইল নম্বর, কিউআর কোড অথবা UPI আইডির মাধ্যমে টাকা পাঠানো গেলেও অনলাইন টাকা ট্রান্সফারে বেনিফিশিয়ারির বিভিন্ন তথ্য অ্যাড করতে হয়। এর পরেই টাকা পাঠানো সম্ভব হতে পারে। কোন সময় ট্রান্সফারের আগে যে ব্যাক্তিকে টাকা পাঠাচ্ছেন তাঁর পুরোপুরি দায়িত্ব বেনিফিশিয়ারি আইডি সঠিকভাবে বসানো রিভার্স ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া এই বার্তাটি জানাচ্ছেন। তাই ভুল করে একবার টাকা পাঠানো হয়ে গেলে যেই ব্যাক্তির অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়েছেন সেই ব্যাক্তির অনুমতি ছাড়া টাকা ফেরত পাওয়া কখনই সম্ভব নয়।ঠিক এই কারণেই বেনিফিশিয়ারির সব তথ্য সঠিকভাবে যাচাই করে নেওয়া দরকার টাকা পাঠানোর আগে। তবে এর পরেও কিছু ভুলের ক্ষেত্রে আপনি নিজের অর্থ হারাতে পারেন।
ভুল করে অন্য অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে ফেললে কী কী করা উচিত ? জেনে নিন
স্টেপ ১। যদি আপনি ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়েছেন বুঝতে পারেন তাহলে তৎক্ষণাৎ ব্যাঙ্কের সঙ্গে যোগাযোগ করে ব্যাঙ্কের অধিকারককে সেই তথ্যটি জানানোর চেষ্টা করুন। যদি কাছাকাছি কোন ব্যাঙ্কের ব্রাঞ্চ থাকে তাহলে সেই ব্যাঙ্কের আধিকারিকদের জানান যে আপনি কোন অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে চেয়েছিলেন আর কোন অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়েছেন।
স্টেপ ২। এর পরে ভুল করে আপনার পক্ষ থেকে যে ব্যাক্তির অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে ফেলেছেন ব্যাঙ্কের আধিকারিকরা সেই ব্যাক্তির সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। এর ফলে সেই ব্যাক্তি আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা ফিরিয়ে দিতে চাইলে আপনার টাকা পুনরায় অ্যাকাউন্টে ফিরে আসবে।
স্টেপ ৩। এই সময় সেই ব্যাক্তি যদি আপনার টাকা ফিরিয়ে দিতে অস্বীকার করে তাহলে আপনি আইনি পরামর্শ নিতে পারেন। এর ফলে আপনার অনেকটা অর্থ ও সময় অপচয় হতে পারে।
কোন অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানোর আগে কী কী সতর্কতা অবলম্বন করবেন
১। যে ব্যাক্তি টাকা পাঠাচ্ছেন তাঁর দায়িত্ব টাকা পাঠানোর আগে বেনিফিশিয়ারির সব তথ্য সঠিকভাবে বসানো। টাকা পাঠানোর সময় আইএফএসসি কোড ও অ্যাকাউন্ট নম্বর সঠিকভাবে বসাতে হবে এবং নম্বরটি বসানোর পরে তা ভালো করে একাধিকবার যাচাই করে নেবেন।
২। শুরুতেই বেশি পরিমান টাকা না পাঠিয়ে কম পরিমান টাকা পাঠান। এবং সেই টাকা যদি সঠিকভাবে অ্যাকাউন্টে পৌঁছায় তাহলেই আপনি বেশি পরিমান টাকা ট্রান্সফার করুন।
৩। লোকাল ব্রাঞ্চের যে কোন আধিকারিকের ফোন নম্বর নিজের কাছে রাখতে পারেন টাকা পাঠানোর আগে। যদি কোন কারণে ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে ফেলেন তাহলে শীঘ্রই ব্যাঙ্ক আধিকারিকের সঙ্গে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন।
FAQ
প্রশ্ন : কী হবে যদি আমি ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠিয়ে ফেলি ?
উত্তর : এই ক্ষেত্রে আপনি ব্যাক্তিগতভাবে ব্যাঙ্ক এর শাখায় যেতে পারেন এবং তাদের কাছ থেকে সাহায্য চাইতে পারেন।
প্রশ্ন : কোনো অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানোর আগে কী কী সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত ?
উত্তর : বেনিফিশিয়ারির সব তথ্য সঠিক ভাবে বসাতে হবে এবং আইএফএসসি কোড ও অ্যাকাউন্ট নম্বর সঠিকভাবে দিতে হবে।
প্রশ্ন : আমি কীভাবে অন্য অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা ফিরে পেতে পারি ?
উত্তর : যদি কাছাকাছি কোনো ব্যাঙ্কের ব্রাঞ্চ থাকে তাহলে সেখানে গিয়ে ব্যাঙ্কের আধিকারিকদের কাছে আপনার সমস্যা সম্পর্কে জানান তারপর তারা সেই ব্যাক্তির সাথে যোগাযোগ করে আপনার টাকা ফিরিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা করবে।
প্রশ্ন : আমি কীভাবে একটি অনলাইন পেমেন্ট বাতিল করবো ?
উত্তর : ১. তাড়াতাড়ি থামান, কারণ লেনদেনের 24 ঘন্টার মধ্যে অনলাইন পেমেন্ট বন্ধ করা সহজ।
২. অবিলম্বে কোম্পানিকে কল করুন এবং তাদের জানান যে পেমেন্টটি ভুল করে করা হয়েছে।
৩. একটি ইমেল পাঠান।
৪. ব্যাঙ্ককে কল করুন।
প্রশ্ন : আমি কী আমার ব্যাঙ্ককে লেনদেন বন্ধ করতে বলতে পারি ?
উত্তর : হ্যা পারেন। আপনার ব্যাঙ্ককে “stop payment order” দিন।
আপনার জন্য আরো
1.সফটওয়্যার পাইরেসি কি? সফটওয়্যার পাইরেসি প্রতিরোধের উপায়
2.ফলিনা কি? Follina থেকে বাঁচতে windows ব্যবহারকারীদের কি করা উচিত?
3.আপনার ল্যাপটপ বা কম্পিউটার ভাইরাস আক্রান্ত কিনা কিভাবে জানবেন ?