Mobile রিচার্জের খরচ বৃদ্ধিতে দুঃশ্চিন্তায় গ্রাহকরা, হস্তক্ষেপ করবে কেন্দ্র ? কি বললো TRAI

এক ধাক্কায় অনেকটা রিচার্জ খরচ বাড়িয়েছে তিন প্রধান টেলিকম সংস্থা। আমাদের দেশের Jio, Airtel এবং VI -এই তিন প্রধান টেলিকম সংস্থা একসঙ্গে মিলে মোবাইল রিচার্জের খরচ বাড়িয়েছে ১৫-২৫ শতাংশ পর্যন্ত। এর ফলে মোবাইল রিচার্জ করার জন্য, মোবাইল ব্যবহারকারীদের অন্যান্য বাড়তি খরচ কমাতে হবে। টেলিকম সংস্থা গুলোর এই রিচার্জ বাড়ানো আটকাতে, বিভিন্ন মহল থেকে দাবি ওঠা শুরু করেছে যে, কেন্দ্রীয় সরকার যেন একটা ব্যবস্থা নেয়। কিন্তু সরকারি সূত্রে খবর পাওয়া গেছে, কেন্দ্র সরকার এ বিষয়ে হস্তক্ষেপ করতে রাজি নয়।

কেন্দ্রীয় সরকারের টেলিকম নিয়ন্ত্রক সংস্থা TRAI -এর এক আধিকারিক এক সর্বভারতীয় সংবাদ মাধ্যমকে জানিয়েছেন, এই রিচার্জের খরচ বাড়ানো নিয়ে এই মুহূর্তে কেন্দ্র সরকারের হস্তক্ষেপ প্রয়োজন আছে বলে সরকার মনে করছে না। জানা গেছে, এখনও আমাদের দেশের রিচার্জ খরচ বিশ্বের অনেক দেশের রিচার্জের থেকে কম। সরকার এটাই চাইছে যে, টেলিকম সংস্থা গুলি পরিষেবা আরও উন্নত করুক।

সর্বভারতীয় সংবাদমাধ্যমকে দেওয়া সাক্ষাৎকারে কেন্দ্রের ওই আধিকারিক জানিয়েছেন, “টেলিকম সেক্টরে এখনও যথেষ্ট প্রতিযোগিতা আছে। আর এই ব্যাপারটি এতটাও জটিল নয় যে সরকারকে কোনো ধরণের ব্যবস্থা নিতে হবে। শুধু খরচ বাড়ায় গ্রাহকরা একটু সমস্যায় পড়বেন। কিন্তু রিচার্জের খরচ বাড়ানো হচ্ছে ৩ মাস পর।” ওই অধিকারী বলেছেন, টেলিকম সংস্থা গুলো যদি নিজেদের মতো করে খরচ বাড়ায় তাহলে সেখানে সরকারের কোনো কিছু বলার জায়গা থাকে না। সরকার শুধু বলতে পারে, সরকারের পরিষেবা নিয়ে।

আসলে গত কয়েক বছরে ভারতের মোবাইল রিচার্জের অনেকটাই বদল এসেছে। একটা সময় ছিল যখন একসাথে ৮-১০ টি সংস্থা সার্ভিস প্রোভাইডার হিসাবে কাজ করত, আর এখন সেই জায়গায় ৩ টি সংস্থা কাজ করে। Jio, Airtel এবং VI -এর অন্তর্ভুক্ত পরিষেবা পান আমাদের দেশের অধিকাংশ গ্রাহক। এর বাইরে রয়েছে BSNL। এই BSNL -এর গ্রাহক সংখ্যা অনেক কম। প্রতিযোগিতায় কমে যাওয়ায় এই তিন সংস্থা একযোগে রিচার্জের খরচ বাড়াচ্ছে। এর ফলে বিপদে পড়ছেন গ্রাহকরা।

আপনাদের জন্য আরো

1.BSNL এখন ‘সস্তা’ ! Jio, Vodafone, Airtel বাড়িয়েছে প্ল্যান খরচ, গ্রাহকরা আগ্রহী বিএসএনএলে

2.সিম সোয়াইপ স্ক্যাম থেকে কিভাবে সুরক্ষিত থাকবেন ! জেনে নিন

3.Mobile নেটওয়ার্ক-এর সমস্যা ? সহজেই মুক্তি পাওয়ার উপায় জেনে নিন

4.Phone বন্ধ হয়ে যেতে পারে KYC আপডেট না করলে ! প্রতারকদের নির্দেশ মেনে ৯ টিপলেই সর্বনাশ

Leave a Comment