অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতারকরা প্রতারণা করে মোবাইল ফোন ব্যবহার করে। সাধারণ মানুষ প্রায় SPAM call বা মেসেজ -এর মাধ্যমে প্রতারিত হয়ে থাকে। এই SPAM call বা মেসেজের হাত থেকে সাধারণ মানুষকে রক্ষা করতে সরকার বড় পদক্ষেপ নিয়েছে। কেন্দ্রীয় সরকার SPAM call বা অপ্রয়োজনীয় মেসেজ গুলোকে বেআইনি বলে ধরবেন। কনজিউমার সিকিউরিটি আইনে তাই কত গুলো নতুন নির্দেশিকা জারি করা হয়েছে।
কনজিউমার সিকিউরিটি আইনে এই SPAM call বা মেসেজ গুলো যে ব্যক্তি করবে তাকে অপরাধী হিসাবে ধরা হবে। কনজিউমার সিকিউরিটি আইনে, ২০১৯-এর ধারা ২ (২৮) এবং ২ (৪৭) -এর অধীনে, SPAM call বা যেসব মেসেজ গুলোর প্রয়োজন হয় না সেগুলোকে আনফেয়ার ট্রেড প্র্যাক্টিস হিসাবে ধরা হবে।
আর কিছু দিনের মধ্যে আনফেয়ার ট্রেড প্র্যাক্টিস নির্দেশিকা আনা নিয়ে কাজ করতে চলেছে কনজিউমার সিকিউরিটি আইন। এই আইনের নির্দেশাবলী হলো টেলিমার্কেট এবং তাদের বিশেষ এনটিটি ব্যাঙ্ক যেমন, রিয়েল এস্টেট কোম্পানি বা মোবাইল ব্যবহারকারীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ আছে এমন যেকোনো সংস্থার উপর বিশেষ করে নজর দেবে এই আইন।
এইসব সংস্থা গুলো সরাসরি মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করে কারণ তাদের পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করার জন্য। আর পণ্য ও পরিষেবা গুলো মোবাইল ব্যবহারকারীদের কাছে বিরক্তের কারণ হয়ে থাকে।
আবার অনেক সময় প্রতারকরা প্রতারণা করে থাকে গ্রাহকদের সাথে। আনফেয়ার ট্রেড প্র্যাক্টিস নির্দেশিকায় এই ধরণের প্রতারণা গুলোর দিকে নজর রাখবে কনজিউমার সিকিউরিটি আইন। নির্দেশিকাবলীতে এটাও রয়েছে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত চ্যানেলের মাধ্যমেই মোবাইল ব্যাবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।
এ বছরের শুরুতে, SPAM call বা অপ্রয়োজনীয় মেসেজ সংক্ৰান্ত একটি কমিটি গঠন করা হয়েছে নির্দেশিকা তৈরী করার জন্য। কনজিউমার অ্যাফেয়ার্স মন্ত্রণালয় দ্বারা গঠন করা হয়েছে এই কমিটি। কমিটি গঠন করার পর এলাকার সব টেলিমার্কেটে একটি তথ্য দেওয়া হয়। তারা তাদের ফোন নম্বরের সামনে ১৪০ বসাতে পারবে। এই তথ্যের মাধ্যমে মোবাইল ব্যবহারকারীরা জানতে পারবে তাদেরকে কোথা থেকে কল করছে।
আপনাদের জন্য আরো
1.ফোনের ব্যাটারি গরমে ফেটে যেতে পারে, ব্যাটারি বাঁচাতে কি করবেন ! জেনে নিন কিছু টিপস
2.CCTV বাড়িতে লাগাতে চাইছেন, তাহলে জেনে রাখুন ৪ টি জিনিস ! না হলে ঘটতে পারে বিপদ
3.Instagram Password ভুলে গেলেও সহজেই ফিরে পাবেন ! জেনে নিন কিছু টিপস